Wat is Trustpilot?

Trustpilot is een website waar consumenten reviews kunnen plaatsen over producten en diensten van uw bedrijf. Dit is een ideale manier voor jouw bedrijf om meer klanten binnen te halen door huidige klanten goed van dienst te zijn en te motiveren om een review achter te laten. Terwijl reviews op een site vaak eenzijdige reviews laat zien, is trustpilot onafhankelijk. Dat is dus positief voor bedrijven die tevreden klanten hebben.

Wees dus altijd klantvriendelijk en begripvol, zelfs als je een klant niet kan helpen. Het vriendelijk uitleggen dat een product uitverkocht is/ de agenda vol zit kan het verschil zijn tussen een slechte review of goede review.