Cookie

Een cookie is een soort digitale voetafdruk die onthoudt wat de gebruiker de vorige keer heeft gedaan. Bezoekt de gebruiker de site opnieuw, dan “stapt” hij als het ware weer in die voetafdruk. De browser herkent dan waar de gebruiker eerder interesse in had, zonder dat er een account nodig is. Dit kan leiden tot meer sales, omdat er direct wordt ingespeeld op producten waarin de klant al eerder interesse heeft getoond.